698

Klantenservice

Je kunt bij onze winkels terecht met al je vragen en opmerkingen over onze artikelen, folders, etc. Daarnaast sommen wij onderstaand alvast de meest gestelde vragen voor je op.

Staat het antwoord op je vraag hier niet onder? Stel hem dan aan ons en neem contact op.

Veelgestelde vragen

  • Tot wie kan ik mij richten wanneer ik een vraag of klacht heb?

    Vragen of klachten over artikelen worden in de winkel afgehandeld. Onze collega’s in de winkel zijn je graag van dienst. Neem svp het artikel, de verpakking en de kassabon mee naar een Big Bazar winkel bij jou in de buurt. Meld je eerst bij de kassa alvorens de winkel te betreden.

  • Ik zoek een artikel dat ik niet meer in een Big Bazar winkel kan vinden

    Big Bazar heeft een steeds wisselend assortiment. Dit betekent dat als een artikel uitverkocht is, het ook niet meer op voorraad is in ons magazijn. Wij kunnen helaas niet nagaan in welke Big Bazar winkels het artikel nog wel te verkrijgen is. Uiteraard kan je het nog wel zelf proberen bij een andere Big Bazar winkel in de buurt.

  • Kan ik aangekochte artikelen ruilen of retourneren bij Big Bazar?

    Ja, artikelen ruilen/retourneren kan binnen acht dagen bij alle winkels van Big Bazar. Je krijgt dan je geld terug. Voorwaarde voor ruilen/retourneren is dat je in bezit dient te zijn van de originele kassabon. Daarnaast moet het artikel in de originele verpakking zitten en niet beschadigd zijn. Er zijn artikelen die niet geruild kunnen worden. Dit staat aangegeven bij de artikelen in de winkel.

  • Mogen gebroken artikelen van glas en aardewerk geruild worden?

    Big Bazar geeft geen breukgarantie op artikelen van glas en aardewerk, je dient deze zelf te controleren voordat je de winkel verlaat. Deze artikelen mogen wel worden geruild als ze onbeschadigd zijn.

  • Mag ondergoed geruild worden?

    In verband met hygiëne mag ondergoed niet geruild worden.

  • Mag cosmetica geruild worden?

    Het ruilen van cosmetica is niet toegestaan vanuit hygiënisch oogpunt.

  • Ik wil graag meer informatie over een bepaald artikel

    Met vragen over artikelen kan je je wenden tot onze medewerkers in onze winkels. Zij zijn jou graag van dienst. Je kunt ook een email sturen naar klantenservice@bigbazar.eu

  • Kunnen er artikelen besteld worden via internet?

    Artikelen bestellen via internet is niet mogelijk bij Big Bazar. Wij verkopen uitsluitend via onze winkels. Voor bestellingen van artikelen kan je terecht bij de medewerkers in onze winkels. Zij zijn jou graag van dienst.

  • Hoe werkt de Big Bazar cadeaukaart?

    De Big Bazar cadeaukaart kan worden gekocht in elke Nederlandse Big Bazar winkel, waar deze kan worden opgeladen met een bedrag van minimaal €5,- tot maximaal €150,-. Je kunt vervolgens in alle Nederlandse Big Bazar winkels met de cadeaukaart betalen. Het bedrag op de cadeaukaart hoeft niet in één keer besteed te worden, dit kan in gedeeltes. Indien gewenst kan je de cadeaukaart ook tussentijds opwaarderen. Er wordt geen geld terugbetaald over cadeaukaarten. Het saldo op de cadeaukaart is onbeperkt geldig. Je kunt het saldo van jouw cadeaukaart controleren door op de button ''Controleer je saldo'' rechts op deze pagina te klikken.

  • Sponsort Big Bazar artikelen of geld?

    Big Bazar is onderdeel van de Blokker Holding. Via ons moederbedrijf worden diverse initiatieven ondersteund. Individuele verzoeken die worden gericht aan Big Bazar worden zodoende niet in behandeling genomen.

  • Ik wil graag de folder van Big Bazar ontvangen

    Via onze website kan je je aanmelden voor onze nieuwsbrief om zo de nieuwste Big Bazar folder in jouw mailbox te ontvangen. Door middel van deze nieuwsbrief ben je enkele dagen voordat deze verspreidt wordt al op de hoogte van de folderaanbiedingen van de komende week. Rechts op deze pagina kan je je direct aanmelden >>

  • Ik wil graag bij Big Bazar werken, hoe kan ik solliciteren?

    Wanneer je bij Big Bazar wilt komen werken, dan kan je solliciteren door een vacature te selecteren en het sollicitatieformulier in te vullen via deze website. Klik hier om direct naar de vacaturepagina te gaan.

  • Het Big Bazar filiaal of de functie waar(op) ik wil solliciteren staat niet vermeld bij de vacatures

    Indien er geen vacatures verschijnen na selectie van een bepaalde woonplaats of functie, dan betekent dit dat de gewenste vacature op dit moment niet beschikbaar is.

  • Hoe oud moet je zijn om bij Big Bazar te mogen werken?

    Minimaal 15 jaar oud.

  • Informatieblad Was- en Reinigingsmiddelen Big Bazar

    Hieronder vind je de ingrediëntenlijst van de Big Bazar was- en reinigingsmiddelen. De lijst is op alfabetische volgorde. De ingrediënten zijn vermeld volgens de concentratie, in aflopende volgorde: van hoog naar laag. De ingrediënten zijn vermeld in INCI benamingen.

    Meubeldoekjes/40
    Art. 6102389
    EAN 8712715990546
    Productsamenstelling
    aqua
    cera alba
    alcohol
    propylene glycol
    polysorbate 20
    propylparaben
    decyl glucoside
    2-bromo-2-nitropropane-1,3-diol
    citric acid
    iodopropynyl butylcarbamate

    ------------------------------------------------

    Autodoekjes/40
    Art. 6102392
    EAN 8712715990577
    Productsamenstelling
    aqua
    alcohol
    propylene glycol
    disodium cocoamphodiacetate
    alkyl polyglycoside
    sodium lauroyl sarcosinate
    methylparaben
    polysorbate 20
    phenoxyethanol
    iodopropynyl butylcarbamate

    ------------------------------------------------

    Leder doekjes/40
    Art. 6102393
    EAN 8712715990584
    Productsamenstelling
    aqua
    water soluble silicone oil
    cera alba
    dimethicone
    propylene glycol
    polyoxyethylene alkyl ether
    peg-7 glyceryl cocoate
    diazolidinyl urea
    phenoxyethanol
    iodopropynyl butylcarbamate

    ------------------------------------------------

    Doekjes/80
    Art. 6102398
    EAN 8712715990638
    Productsamenstelling
    aqua
    alcohol
    propylene glycol
    polyoxyethylene alkyl ether
    polysorbate 20
    phenoxyethanol
    didecyldimonium chloride
    benzalkonium chloride

    ------------------------------------------------

    L.Dake en Zn
    Hygienische reinigingsdoekjes set/40
    Art. 6093086
    EAN 8716201641363
    Productsamenstelling
    aqua
    propylene glycol
    aloe barbadensis extract
    glycerin
    sorbitol
    benzalkonium chloride
    tetrasodium edta
    fragrance
    ----------------------------------

    L.Dake en Zn
    Auto reinigingsdoekjes set/40
    Art. 6093085
    EAN 8716201641349
    Productsamenstelling
    aqua
    propylene glycol
    decyl glucoside
    disodium cocoamphodia acetate
    peg-10 sorbitan laurate
    benzalkonium chloride
    propylparaben
    methylparaben
    citrus aurantium dulcis oil

    ----------------------------------

    L.Dake en Zn
    Meubeldoekjes set/40
    Art. 6093084
    EAN 8716201641301
    Productsamenstelling
    aqua
    oxidized polyethylene
    propylene glycol
    alcohol
    benzalkonium chloride
    propyl paraben
    methyl paraben
    ppg-5 laureth-5
    lime oil

    ----------------------------------

    L. Dake en Zn
    40 toiletdoekjes
    Art. 0910929
    EAN 8716201427530
    Productsamenstelling
    aqua
    propylene glycol
    alcohol
    benzalkonium chloride
    peg-10 sorbitan laurate
    propyl paraben
    methyl paraben
    methylbuthyl isovalerate

    ----------------------------------

    L. Dake en Zn
    40 doekjes voor glas
    Art. 0910931
    EAN 8716201427554
    Productsamenstelling
    aqua
    propylene glycol
    sodium laureth sulfate
    ppg-5-laureth-5
    propyl paraben
    methyl paraben
    lavandula augustifolia oil

    ----------------------------------

    L. Dake en Zn
    Doekjes voor leer set/40
    Art. 6093082
    EAN 8716201641264
    Productsamenstelling
    aqua
    simethicone
    propylene glycol
    alcohol
    peg-10 sorbitan laurate
    benzalkonium chloride
    methyl paraben
    propyl paraben
    citrus medica limonum juice

  • Mijn vraag staat niet bij de veelgestelde vragen op deze pagina.

    Voor overige vragen kan je je altijd richten tot onze medewerkers in de winkel. Je kunt ook een email sturen naar klantenservice@bigbazar.eu.

  • Mogen artikelen uit de Big Sale geruild worden?

    Nee, artikelen uit de Big Sale mogen niet geruild of teruggebracht worden.

  • Informatieblad anti bacteriĆ«le doekjes/40

    Art. 6102394
    EAN 8712715990591

    Productsamenstelling
    Aqua
    Propylene glycol
    Alcohol
    Alcohols,C12-18,ethoxylated
    Sorbitan
    Phenoxyethanol
    Sidecyldimonium chloride
    Benzalkonium chloride

Contactgegevens

Hoofdkantoor

Big Bazar BV

Postbus 23347
1100 DV AMSTERDAM

Nederland

klantenservice@bigbazar.eu

Nieuwsbrief

Meld je nu aan voor onze nieuwsbrief en ontvang alle aanbiedingen als eerste
per e-mail!